Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Thuộc Về Bạn

Tại san86, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được chúng tôi xử lý có trách nhiệm và minh bạch.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
san86 Thông Tin Của Bạn Thuộc Về Bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ san86 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và không ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ trò chuyện trên san86 — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và phản hồi trong cùng phiên.

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ của san86. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý và thông tin tài khoản liên quan để chúng tôi xác minh nhanh.

Telegram Hỗ Trợ

Liên hệ kênh Telegram chính thức của san86 để được hướng dẫn từng bước về cách gửi yêu cầu quyền riêng tư hoặc cập nhật thông tin tài khoản.

CAM KẾT BẢO VỆ

Bốn Nguyên Tắc Xử Lý Dữ Liệu Của san86

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể: thu thập đúng mục đích, lưu trữ có thời hạn, bảo mật kỹ thuật toàn diện và trao quyền kiểm soát lại cho bạn. Mỗi nguyên tắc đều gắn với quy trình thực tế trong hệ thống tài khoản san86.

Bảo Mật Tài Khoản

Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Thiết bị mới truy cập lần đầu sẽ kích hoạt bước xác nhận bổ sung để ngăn truy cập trái phép.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn chuyển giữa ví tài khoản và sảnh chơi trên điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể từ chối trong cài đặt.

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi hết thời hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ của bạn, dữ liệu được xoá khỏi hệ thống.

Quyền Của Bạn Với Dữ Liệu

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc yêu cầu xoá khi đóng tài khoản — tất cả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều bạn thực sự muốn biết về cách san86 xử lý thông tin cá nhân — từ dữ liệu thanh toán đến quyền xoá tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được ghi nhận trong hệ thống san86.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên thứ ba khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn đồng ý rõ ràng — ví dụ, đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay để xác nhận giao dịch.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo quy định hiện hành.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Telegram hoặc Live Chat, yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý theo thời hạn lưu trữ bắt buộc rồi xoá hoàn toàn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ví tài khoản khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được tạo trong phạm vi các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập. Nếu bạn không chắc về tính hợp lệ tại vị trí của mình, hãy tham khảo quy định pháp luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.